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Le contexte
Les Érudits est un centre de formation professionnel. Les formations dispensées sont : les langues, la bureautique et les softs skills. L’objectif était d’une part de présenter le centre de formation afin de gagner en visibilité et en attractivité avec le site web, d’autre part de développer une plateforme permettant de gérer les formations dispensées du point de vue des apprenants, des entreprises et des formateurs.
Nous accompagnons ce client en continu depuis 2022 après une première mission à ses côtés.
Les problématiques
À l’origine, il existait 2 marques et 2 sites vitrines : SmartFormation et Les Érudits.
Avec la volonté de fusionner les deux marques en une (Les Érudits), il était question d’en profiter pour retravailler la partie design afin d’être cohérent avec la refonte de la plateforme de gestion des formations. Le système en place n’était pas optimisé et entraînait pertes de temps, d’énergie et de qualité du service.
Le contexte
Les Érudits est un centre de formation professionnel. Les formations dispensées sont : les langues, la bureautique et les softs skills. L’objectif était d’une part de présenter le centre de formation afin de gagner en visibilité et en attractivité avec le site web, d’autre part de développer une plateforme permettant de gérer les formations dispensées du point de vue des apprenants, des entreprises et des formateurs.
Nous accompagnons ce client en continu depuis 2022 après une première mission à ses côtés.
Les problématiques
À l’origine, il existait 2 marques et 2 sites vitrines : SmartFormation et Les Érudits.
Avec la volonté de fusionner les deux marques en une (Les Érudits), il était question d’en profiter pour retravailler la partie design afin d’être cohérent avec la refonte de la plateforme de gestion des formations. Le système en place n’était pas optimisé et entraînait pertes de temps, d’énergie et de qualité du service.
Les enjeux
- Améliorer l’expérience utilisateur pour se différencier de la concurrence des sites et app de formations classiques.
- Permettre aux utilisateurs de trouver les informations dont ils ont besoin facilement et rapidement.
- Gagner en productivité en centralisant l’ensemble des infos & docs relatifs à la formation afin d’éviter les interactions inutiles avec l’administrateur.
- Créer des automatisations afin de réduire le nombre de tâches et gagner en productivité (génération des certificats à valider, facturation à plusieurs niveaux, gestion dynamique des formulaires).
- Améliorer la visibilité et la compréhension du cadre pédagogique.
- Automatisation de la communication entre les différents outils (dont Sellsy).
- Migration de la base de données lors de la mise en production.
Les étapes du service
Idéation & cadrage
Design sprint, ateliers de spécifications
2 semaines
Design
Maquettes web app et site
3 semaines
Développement
Implémentation dans Bubble (plateforme) et Webflow (site)
24 semaines
Livraison
Recettage, livraison, documentation et formation en continu chaque semaine.
1 semaine
La solution
Développer un site simple et attractif à l’image de Les Érudits
Nous avons donc développé une nouvelle version du site web, afin de répondre aux besoins des utilisateurs de manière simple et compréhensible, tout en fournissant des informations claires à chaque groupe cible (B2B et B2C) sur les formations des Erudits. L'objectif est de rassurer les visiteurs et de leur donner envie d’apprendre.
Des espaces distincts pour les apprenants et les entreprises
Nous avons développé une application permettant aux apprenants d’avoir accès à un espace personnalisé qui les accompagne dans leurs formations, ainsi qu’aux entreprises d’avoir leur propre espace afin de suivre la formation des collaborateurs et de retrouver tous les documents dans un même outil. Les formateurs ont eux aussi leur espace dédié, qui aide à augmenter leur productivité grâce à une gestion de leurs apprenants simplifiée.
Enfin, les administrateurs ont accès à un espace clair et automatisé qui occasionne un suivi de l’écosystème des formations plus facile et ainsi un meilleur accompagnement des apprenants et des formateurs tout en évitant les erreurs humaines.
Des automatisations pour optimiser la synchronisation
Des automatisations entre les différents outils tiers et les bases de données ont été réalisées afin d’optimiser les contraintes de synchronisation.
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